Ils nous font confiance

APX

Secteur : services

Effectif France : 1530 personnes

La solution

Siemens HiPath 4000

Centre de contacts clients HPCC, conférence à 30

Les avantages

• la qualification des appels et la gestion des compétences offertes par le centre de contacts clients
• une infrastructure unique pour voix et données
• une solution mutualisée au travers du réseau IP
• le déploiement simple et rapide des postes IP

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Phoenix Pharma

Secteur : santé

Effectif France : 1400 personnes

La solution

Siemens HiPath 4000 avec architecture distribuée

Centre de contacts clients HPCC, mobilité

Les avantages

• la sécurité d'une architecture distribuée et redondante
• la qualité d'accueil et les gains de productivité du centre de contacts clients dédié à la prise de commande
• la qualité et la fiabilité des solutions de mobilité Dect

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BT France

Secteur : services

Effectif du site : 200 personnes

La solution

Amadeus pour la sécurité du site :

• contrôle d'accès
• biométrie
• vidéo-surveillance

Les avantages

• la convivialité à l'exploitation d'Amadeus
• la richesse fonctionnelle de la solution
• l'excellente qualité de service de Gastel Communication

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Parker Hannifin

Secteur : industrie

Effectif France : 180 personnes

La solution

Siemens HiPath 4000

Serveur fax Xpressions

Mobilité avec HiPath Cordless Enterprise

Les avantages

• la capacité à évoluer de la solution
• la qualité des communications téléphoniques sans-fil
• la fiabilité de Gastel Communication

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Gewiss

Secteur : industrie

Effectif France : 170 personnes

La solution

Siemens HiPath 3550 intégré au réseau VPN IP global et au HiPath 4000 du siège italien

Accueil et messagerie centralisée

Les avantages

• la mutualisation du VPN IP
• la qualité de la voix sur IP
• la mutualisation des applications dans le réseau

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Universcience

Secteur : culture

Taille de l'installation : 2700 postes

La solution

Trois Siemens HiPath 4000 en réseau IP

Centre de contacts clients HPCC, mobilité

Les avantages

• la réduction des coûts d'exploitation
• la simplicité d'extensions de postes IP
• l'apport d'applications à valeur ajoutée : messagerie unifiée, visioconférence.

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